乌鲁木齐市公安局交警支队车管所的新成员——人工智能机器人“小艾”在卡子湾车管所1 号大厅上岗。
身高约1.5米的“小艾”，它是个纯白色的机器人，胸前带有一块大屏，它的身边围满了看热闹的市民。“这个机器人可以叫号吗?”“这个机器人可以办理业务吗?”“这个机器人可以说话吗?”“这个机器人会走路吗”……市民们对“小艾”充满了好奇。
乌市公安局交警支队车管所车管科副科长伊尔凡·塔世根介绍，“小艾”可以提供业务资咨询、一键导航、周边服务以及其他类的综合服务，能极大地方便前来办事的群众。
据了解，目前“小艾”的程序内已被输入了600多条常见疑问的解决方式，市民可通过搜索点击了解相关问题的答案。另外，不了解业务大厅窗口位置的市民，只要选择所需办理的业务，“小艾”就能导航带领其前往相应的窗口。除业务咨询和引导指路以外，“小艾”还有“周边服务”的功能，可以搜寻到附近的美食分布、加油站分布等实用信息。
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